Casos y artefactos
Todavía no hay casos publicables
Un caso exige permiso escrito del cliente, datos que podamos sostener y una separación clara entre lo que hicimos nosotros y lo que hizo el equipo. No tenemos ninguno cerrado en este momento y no vamos a inventarlo.
El formato
Qué va a decir un caso cuando lo publiquemos
Siete campos fijos. Si un caso no puede llenar uno de ellos, no se publica: se publica cuando el cliente autoriza y los datos existen.
- 01 · Contexto
- Sector, tamaño en tramos de personas, momento de la empresa. Nombre solo con autorización escrita; si no, sector y tamaño.
- 02 · El problema
- Descrito en las palabras del cliente, no en las nuestras. Sin adjetivos sobre personas.
- 03 · Qué hicimos nosotros
- Las etapas, las sesiones, los documentos. Concretamente, sin atribuirnos decisiones del equipo.
- 04 · Qué hizo el equipo
- Separado del punto anterior. Un caso donde el consultor aparece haciendo todo es un caso que no sirve para decidir.
- 05 · El artefacto
- Qué documento o instrumento quedó, con su estructura visible y el contenido tapado si hace falta.
- 06 · Qué se midió
- Qué indicador, medido cómo, en qué período, con qué línea base. Sin comparación antes/después cuando no hubo línea base.
- 07 · Límites
- Qué no funcionó, qué quedó fuera, qué no se pudo verificar. Este campo es obligatorio y es el que más dice de un caso.
Hoy
Qué se puede revisar ahora
Tres cosas que existen y se pueden verificar en la primera reunión, sin firmar nada.
- La estructura de los artefactos. Mapa de decisiones, hoja de ruta, matriz de roles, procedimiento mínimo. Son documentos cortos; se pueden mostrar con nombres y cifras tapados.
- El método completo. Está descrito etapa por etapa en Método, con plazos y con las condiciones bajo las cuales nos detenemos. No está detrás de una solicitud.
- La trayectoria del consultor. Separada de la experiencia de la firma, en Nosotros. Si quieres una referencia concreta, se puede pedir.
Lo que no hay: logos de clientes, cifras de resultados, testimonios. No porque no existan conversaciones, sino porque publicarlos requiere permiso y condiciones que todavía no están cerradas.
Lo que no vas a encontrar
Prueba social de relleno
Es una decisión deliberada, no un olvido. Estas cuatro cosas son fáciles de fabricar y por eso valen poco.
No hay logos
Un logo no dice qué se hizo ni en qué condiciones. Sin el permiso escrito del cliente, tampoco es legítimo usarlo.
No hay cifras de impacto
Ningún porcentaje de mejora aparece en este sitio. Sin línea base y sin método de medición, una cifra así no es información.
No hay testimonios
Una cita sin nombre, cargo, empresa y permiso no es verificable. Con esos cuatro datos, sí: se publicará cuando exista.
No hay contadores ni urgencia
Ni «+120 clientes», ni plazas limitadas, ni temporizadores. Este trabajo no se vende por escasez.
Siguiente paso
Conversemos sobre tu desafío
Si lo que necesitas es ver un artefacto real antes de decidir, pídelo en la primera reunión. Es una petición razonable y la atendemos.